Maintenance / Assitance
Quelles que soit les solutions mises en place, l'entreprise doit faire face à des pannes,
des blocages, et ne possède pas obligatoirement les compétences nécessaires ou le temps,
c'est pourquoi nous proposons de vous accompagner de diverses manières :
- Assistance téléphonique : un contact qui saura vous guider, identifier le(s) problème(s) et le cas échéant déclencher une intervention
- Intervenir à distance grâce à des outils de prise en main
- Surveiller votre réseau
- Réaliser des interventions préventives par un passage régulier (tous les mois par exemple pour vérifier les sauvegardes, la mise à jour des anti-virus, etc. ...)